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A propos du livre
Dans le monde de l’Internet 2.0, les consommateurs sont de plus en plus zappeurs, hyper-
segmentés, informés et en défiance vis-à-vis des marques et des entreprises.
Conscients de leur valeur et de leur pouvoir, c’est aujourd’hui un réel enjeu que de réussir
à les intéresser à votre entreprise et à les fidéliser.
De leur côté, les entreprises font face à une accélération de l’évolution technologique. La
communication est un enjeu majeur pour toute entreprise désireuse d’établir des liens
solides et privilégiés avec leurs clients. Dans ce contexte, les réseaux sociaux représentent
depuis quelques années un moyen simple, efficace et peu coûteux de booster habilement
votre stratégie de communication digitale.
Quel potentiel pour les professionnels ?
Contrairement à ce que beaucoup de gens pensent, les réseaux sociaux ne sont plus
réservés à la jeunesse. De nombreux seniors et professionnels en ont compris l’intérêt et
ont décidé de l’exploiter à leur avantage, comme outil stratégique décisif dans notre
monde hyper-connecté.
Pourquoi les entreprises ont-elles décidé massivement de s’orienter sur les réseaux sociaux
? Il faut comprendre que le potentiel de ces réseaux sociaux est unique. Les utilisations
que vous pouvez en faire sont modulables selon vos besoins. La propagation de
l’information est rapide et votre contenu multimédia est relayé sur le Web par le flot
constant d’internautes connectés en continu sur ces plateformes sociales.
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